很多人觉得炸鸡很简单,于是开一家炸鸡加盟店,发现并不是如此简单的事情。叫了只鸡在市场上的影响力很大,成为不少消费者的选择,独特的口味和门店装修风格,成为很多人放松的好去处,还能够享受美食。餐饮行业竞争激烈,有人成功也有人失败,那么,叫了只鸡怎么逐渐打破餐饮行业衰败的宿命?
叫了只鸡要追赶潮流要保证产品的质量,这是个无数人无数时期提到过的一个相同的问题,所有的人都有同一个答案,正规的操作、标准的流程、达到标准的原物料,每个环节都是相辅相成的,每个环节都缺一不可。
其次,叫了只鸡为经营抠成本,抠成本不是一成不变的减,应该习惯做加法,加法的意义在于,标准化操作后的可变成本。在分店运营的人力,要尽可能减少人力,提高工作效率;店面租用方面,可以减少店面面积,装修可尽量简洁,不必富丽堂皇;原材料的使用,严格按照标准,绝不擅自增减等等,严格控制成本。成本的控制,必须体现在满足客户的核心需求上。
叫了只鸡在顾客的核心需求上:食物的口味、品质,产品的包装等方面,要增加成本,满足客户的需求。食材的购买,做到精心挑选,保证安全、健康;酱料的选购,加看重产品的品质、口感、各项指标是否达标,而不是一味地看重价格、口味。对于"成本加减法"的运用,不是简单的为了控制成本,也不是减弱客户的体验感受,而是集中资源投入,进行"聚焦增加",让客户的核心需求、感受和体验得到加强和集中。
在总公司接受叫了只鸡原产品的系统培训,在经过培训后,分店即刻"改邪归正",使用公司的正确操作方式,包括正确的腌鸡方式等等。同时,培训新品,包括新品炸鸡、饮品、沙拉等等,以此为契机,借助公司提供的宣传推广方式,丹阳分店的业绩不断上涨,较之原有业绩,大幅度增长;顾客回头率是高达97%。
叫了只鸡在保持原有经典口味的基础上,保持每季度新一系列的新品,今年5月,全面上新台式风味饮品、美式口味炸鸡、日韩式系沙拉等三个系列24款新品。僵尸炸鸡系列,采用藤蜀罗勒香、克罗克、果果木、椒蜀小苍兰、青柠甜椒草等全新口味,让原本油腻的炸鸡,散发出别样的风味。
另外采用了新工艺,用烤箱烤出别样的口味;应季的果汁、奶昔、星冰乐、奶盖、气泡、奶茶等饮品系列,让炎热的夏季变得凉爽;伯考轻素元气、暖风水果、摩洛哥纤体、香芒海鲜、能量、罗勒炸鸡等沙拉系列,让减肥容易、容易、再容易。
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